地震后,保單丟了還能賠嗎?

新聞來源:長城人壽    日期:2008-05-29 晨報訊(記者 張昊 通訊員 孟蘋) 汶川地震造成了巨大的財產、人身損失,不少人擔心:地震房屋嚴重損毀,戶口和身份證丟失如何理賠?保單丟失還能賠嗎? 記者了解到,此次大地震,各大保險公司按照“特事特辦”原則,全力做好理賠工作??ǖ穆躺砼饌ǖ?,使得絕大多數地震理賠案從報案24小時內就能獲得及時賠付。長城保險湖北分公司人士介紹,如被保險人地震后財產受到損失,無法提供戶口本,身份證來申請理賠,可在其所在地的戶籍科,開具戶籍證明或關系證明。重災區的客戶申請理賠,保險公司可以憑客戶提供的身份證原件中的信息在公司核心業務系統中查詢,如確有有效的保險單,可以在理賠申請材料中說明已核實保單情況,受理客戶的理賠申請。 另外,很多投保人擔心,對于地震,哪些保險可以獲賠?長城保險湖北分公司人士介紹:人壽保險和意外傷害險一般是將地震、海嘯等自然災害引起的意外傷亡納入保險責任范圍的。除自殺、斗毆、犯罪、戰爭、核輻射等原因外,一般而言,只要是意外事故引起的被保險人死亡或殘疾,受益人都能獲得賠償。因此,事前投保了定期壽險、終身壽險、個人意外傷害保險、個人意外醫療保險、旅游意外險等險種的都可以賠償。該公司承諾,壽險產品“地震全?!?,凡是購買了該公司產品的地震受災客戶,均可得到賠償。 不過,對于投保了財產保險的,就要視情況而定了。由于地震的涉及面廣和賠償金額巨大,因此保險公司一般將其作除外責任處理,即將“地震或地震次生原因”規定在“責任免除”條款中。因此,家庭財產保險通常對地震這種不可抗的自然災害不予理賠。但有些財產保險的險種是將地震引起的財產損失納入保險責任范圍的。索賠前要看清保險條款中的約定。 //www.cb315.com/App/Transaction/NewsDetail.jsp?title=²Æ¾­ÐÂÎÅ&newscode=20080527000115
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