長城保險:四大新舉措心系災區

新聞來源:長城人壽    日期:2008-05-22   本報訊 截至5月21日下午5時,長城保險累計地震中死亡報案4起,累計意外傷害醫療報案4起。為了方便客戶理賠,長城保險采取了四項特別措施。   一是設立理賠電話專線,24小時受理報案——長城保險第一時間明確理賠電話4008118228(全國理賠報案熱線)及13981936198(四川當地理賠熱線),同時將這兩個聯系電話以短信方式通知四川分公司所有客戶,以便及時受理客戶理賠報案。二是設立災區“理賠接待站”。三是,成立“支援四川地震災區理賠服務小組”趕赴災區,協助快速理賠——迎接即將到來的理賠高峰。四是實行“無保單理賠”。(文 娟)   //zqrb.ccstock.cc/html/2008-05/22/content_19175.htm
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